
2025/07/19(土)
「マッチングアプリで出会えても、その後の会話が続かない」「どんなメッセージを送ればいいかわからない」——そんな悩みを抱える方は少なくないでしょう。実は今、ベンチャーキャピタル(VC)が最も注目している分野の一つが、人間関係構築を支援するAIスタートアップなのです。
これまでのAI技術は主に業務効率化や情報処理に焦点を当てていましたが、次の大きな波として「人と人との繋がり」をサポートするAIサービスが急速に台頭しています。特にマッチングアプリ分野では、単純なプロフィール照合から、AIエージェントが会話をサポートし、関係構築を手助けする高度なサービスへと進化を遂げているのです。
本記事では、VCが注目する人間関係構築系AIの具体的なサービス内容と、これらの技術がどのように私たちの出会いや人間関係を変えていくのかを詳しく解説します。
目次
メンローベンチャーが発表したレポートによると、コンシューマーAI分野における未開拓の領域として、以下の5つの分野が特定されています:
この中でも「人との繋がり」分野は、特に大きな成長ポテンシャルを秘めていると考えられています。なぜなら、従来のマッチングアプリが抱える根本的な課題——「マッチング後のコミュニケーション支援不足」を解決する技術的基盤が、ようやく整ってきたからです。
実際、2024年時点でグローバルAIマッチングアプリ市場は85.4億ドル規模に達し、2032年には252.5億ドル(年平均成長率14.5%)まで拡大すると予測されています。この成長の背景には、AIを活用したデートアプリでユーザーの関与度が最大14%向上したという具体的な成果があります。
従来のマッチングアプリとAIエージェント搭載アプリの最大の違いは、「マッチング後のサポート体制」にあります。具体的には以下のような機能が実装されています:
KeeperやDittoといった新世代のマッチングアプリでは、単なるプロフィール写真の照合ではなく、AI同士が連携してユーザー同士を繋ぐシステムを採用しています。これらのアプリの特徴は以下の通りです:
ジムのようなAIエージェントを活用したソーシャルネットワーキングアプリでは、新しい出会いを促進する環境そのものをAIが構築します。従来の「待ち」の姿勢ではなく、AIが積極的に共通の興味や価値観を持つユーザー同士を引き合わせ、自然な出会いの機会を創出するのです。
多くの人が抱える「何を話せばいいかわからない」という悩みに対して、AIエージェントはリアルタイムの会話サポートを提供できます。これは単なる定型文の提案ではなく、相手の性格や興味、その時の状況を総合的に分析した上での、パーソナライズされたアドバイスです。
日本においては、Ravitという婚活アプリにこの機能が導入されています。
サポート段階 | AI機能 | 具体例 |
初回メッセージ | プロフィール分析に基づく話題提案 | 「相手の趣味の写真から、具体的な質問を3つ提案」 |
会話継続 | リアルタイム会話分析とアドバイス | 「相手の返答パターンから、興味を示している話題を特定」 |
デート提案 | 最適なタイミングと場所の推奨 | 「共通の興味に基づいたデートプランを複数提案」 |
関係発展 | 長期的な関係構築のガイダンス | 「相手の価値観に合わせたコミュニケーション戦略」 |
私自身、このような「横で支援してくれる」AIサポート機能は非常に価値が高いと考えています。なぜなら、コミュニケーション経験が少ない人でも、AIのガイダンスを通じて自然な会話スキルを身につけることができ、それが将来の人間関係構築にも活かされるからです。
一般的なソーシャル向けAIサービスの次の段階として、用途を絞った専門的なアプリへの集中が進むと予測されています。これは以下のような分野での展開が期待されます:
分野 | サービス例 | AI機能 |
ヘルスケア・ウェルネス | 健康志向マッチング | 運動習慣や食事傾向に基づく相性分析 |
資産管理 | 投資仲間マッチング | 投資スタイルやリスク許容度での関係構築 |
個人学習 | 学習パートナー紹介 | 学習目標や進捗に基づく最適なパートナー選定 |
家庭・育児 | 子育て支援ネットワーク | 家族構成や育児方針での親同士のマッチング |
人間関係構築を支援するAIサービスは、単なる技術的な進歩を超えて、私たちの社会的なつながり方そのものを変革する可能性を秘めています。特に以下の点で、大きな価値を提供すると考えられます:
今後、これらのAIサービスがさらに発展し、より多くの人々が自信を持って人間関係を築けるようになることで、社会全体のコミュニケーション品質が向上していくことが期待されます。重要なのは、AIを「人間関係の代替」ではなく「人間関係構築の支援ツール」として適切に活用することです。
本記事の内容は、以下の資料も参考にしています:
AIエージェント搭載アプリは、マッチング後のサポート体制が充実している点が大きく異なります。従来のアプリはプロフィール照合が中心でしたが、AIエージェントは会話のナビゲート、話題の提供、デートの提案など、関係構築を支援する機能を提供します。
AIは、相手のプロフィール分析に基づいた話題の提案、リアルタイムでの会話分析とアドバイス、最適なデートのタイミングや場所の推奨、長期的な関係構築のためのガイダンスなど、段階に応じたサポートを提供します。これにより、会話に自信がない人でもスムーズなコミュニケーションが可能です。
AIコンパニオンは、実際の人間関係を築く前の練習相手として機能します。批判されることなく自由に会話の練習ができ、友人、パートナー、メンターなど、様々な役割でのコミュニケーションを体験できます。ただし、過度な依存には注意が必要です。
AIサポートを学習機会として捉え、段階的なスキル向上を目指すことが重要です。初期段階ではAIの提案を参考に基本的な会話パターンを学び、中期段階で自分なりのコミュニケーションスタイルを確立、発展段階でAIサポートを最小限に抑え、自然な人間関係構築スキルを実践しましょう。
ヘルスケア・ウェルネス(健康志向マッチング)、資産管理(投資仲間マッチング)、個人学習(学習パートナー紹介)、家庭・育児(子育て支援ネットワーク)など、個人の具体的なニーズや価値観に合わせた、より精密なマッチングが可能な専門分野での展開が期待されています。
Workstyle Evolution代表。18万人超YouTuber&『ChatGPT最強の仕事術』著者。
株式会社Workstyle Evolution代表取締役。YouTubeチャンネル「いけともch(チャンネル)」では、 AIエージェント時代の必須ノウハウ・スキルや、最新AIツールの活用法を独自のビジネス視点から解説し、 チャンネル登録数は18万人超(2025年7月時点)。